Service & Support
Ergänzend zu unseren Lösungen und Systemen bietet plasmo komplette Service- und Supportpakete an. Der Mix aus Telefonsupport, Fernwartung, Hardware-Austausch und Software Updates macht den plasmo Support zum erstklassigen Service für Ihre Produktionsanlagen mit hoher Verfügbarkeit.
- Zusammenstellung maßgeschneiderter Service-Pakete.
- Weltweit verfügbare Serviceleistungen.
- Budgetierbare Kosten durch kalkulierbare Jahrespauschalen für abgestimmte Support Pakete.
- Kurze Reaktionszeiten (Telefon und Hotline Support)
- Schnelle Ursachen- und Fehlerbehebung vor Ort durch professionelles Personal
- Hardware-Austausch
- Neueste Software Updates
- Jahreswartung
- Hohe Verfügbarkeit der Produktion
- Definierte SLA (Service Level Agreement) zur Sicherstellung der Produktion
- plasmo care Garantie
| Weiter > |
|---|